Ochrana súkromia

Posledná zmena: 27. októbra 2026

Tu vysvetľujeme, aké údaje zbierame, keď používate stránku sticko-plast.com alebo sa nám ozvete, prečo ich zbierame a čo od nás môžete žiadať. Údaje spracúvame v súlade so zákonom Srbskej republiky o ochrane osobných údajov.

Kto spracúva Vaše údaje

  • Šticko Plast, Masarikova 37, 21211 Kisač, Srbsko
  • DIČ (PIB): 111339405
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +381 64 1284447

Kontaktný formulár a žiadosť o cenovú ponuku

Keď odošlete formulár, dostaneme údaje, ktoré ste vyplnili: meno, e-mail, telefónne číslo a správu, pri žiadosti o ponuku aj výrobok, farbu a rozmery, ktoré ste zvolili. Používame ich iba na to, aby sme Vám odpovedali, pripravili ponuku a dohodli meranie alebo montáž.

Formulár posiela správu cez službu EmailJS na našu e-mailovú adresu (Gmail). To isté platí, keď nám zavoláte, napíšete na Viber alebo pošlete e-mail: používame iba to, čo nám sami pošlete, a iba pre Váš dopyt.

Google Analytics

Iba ak to povolíte v oznámení o cookies, používame Google Analytics, aby sme videli, koľko ľudí navštívi stránku, ktoré stránky čítajú, z akého zariadenia a približne z ktorého mesta prichádzajú a koľkokrát niekto klikne na telefón, Viber alebo e-mail. Tieto údaje sú súhrnné a nehovoria nám, kto ste.

Google Analytics poskytuje spoločnosť Google a údaje sa môžu spracúvať aj na serveroch mimo Srbska, vrátane USA. Google Analytics neukladá IP adresy a údaje o návštevách uchováva najviac 14 mesiacov.

Ak súhlas nedáte, Google Analytics sa nenačíta a nenastavuje cookies. Svoj výber môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz Nastavenia cookies na spodku každej stránky alebo tlačidlom nižšie.

Cookies a údaje v prehliadači

  • cookie-consent a preferences-consent: v pamäti Vášho prehliadača si pamätajú, či ste zapli Štatistiku a Predvoľby, aby sme sa Vás nepýtali znova. Zostávajú, kým ich nevymažete.
  • _ga a _ga_ s označením stránky: cookies Google Analytics, iba ak ste ich prijali. Platia najviac 2 roky.
  • choice: s adresou stránky: výrobok a farba, ktoré ste naposledy zvolili na stránke výrobku, aby ste ich tu našli, keď sa vrátite. Iba ak ste zapli Predvoľby.
  • quote-contact a quote-note: to, čo ste už vyplnili vo formulári na cenovú ponuku, aby ste to nemuseli písať znova, ak stránku zatvoríte. Iba ak ste zapli Predvoľby, a vymažú sa hneď, ako žiadosť odošlete.

Tieto údaje zostávajú iba vo Vašom prehliadači a neposielajú sa nám ani nikomu inému. Keď Predvoľby vypnete, uložený výrobok, farba a formulár sa hneď vymažú.

Na stránke Kontakt zobrazujeme mapu Google. Načítava sa zo serverov Google, takže Google vidí, že ste mapu otvorili, a môže nastaviť vlastné cookies podľa pravidiel ochrany súkromia spoločnosti Google.

Hosting

Stránka je umiestnená na službe Cloudflare. Ako každý server, aj Cloudflare pri každej návšteve vidí technické údaje, napríklad IP adresu a druh prehliadača, a používa ich, aby stránka fungovala a bola chránená pred útokmi.

Používame aj Cloudflare Web Analytics, ktorý počíta návštevy a ukazuje, ktoré stránky sa čítajú, bez cookies a bez sledovania jednotlivých návštevníkov. Preto naň nežiadame súhlas.

Ako dlho uchovávame údaje

Správy a dopyty uchovávame, kým ich potrebujeme, aby sme Vám odpovedali a dokončili dohodnutú prácu. Ak sa stanete naším zákazníkom, údaje z faktúr a zmlúv uchovávame tak dlho, ako to vyžadujú účtovné predpisy.

Komu údaje poskytujeme

Vaše údaje nepredávame a nepoužívame na reklamu. Okrem služieb uvedených na tejto stránke (EmailJS, Google, Cloudflare) ich poskytujeme iba vtedy, keď to vyžaduje zákon.

Vaše práva

Môžete žiadať, aby sme Vám povedali, aké údaje o Vás máme, aby sme ich opravili alebo vymazali, obmedzili ich používanie, dali Vám ich vo forme, ktorú môžete preniesť inému, a môžete aj namietať proti ich spracúvaniu. Súhlas s analytikou môžete kedykoľvek odvolať. Stačí nám napísať na [email protected].

Ak si myslíte, že Vaše údaje nespracúvame správne, môžete podať sťažnosť Poverencovi pre informácie verejného významu a ochranu osobných údajov Srbskej republiky (www.poverenik.rs).

Zmeny

Ak túto politiku zmeníme, novú verziu zverejníme na tejto stránke, s dátumom poslednej zmeny na začiatku.